1,000人規模キックオフの作業時間を新システム導入により半減
実施概要
外資系製薬会社F社が例年1月~2月に実施している全社のキックオフミーティング。遠方からの参加者も多く、その交通手配が大きな負担となっていた。近畿日本ツーリストは旅行会社の強みを活かし、その解決に取り組んだ。
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カテゴリー
キックオフミーティング
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内容
1,000人規模 都市圏開催キックオフミーティング
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人数規模
1,000人
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概算
300万円(システム導入にかかる費用)
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旅行先・実施先
首都圏近郊
お客さまからの要望
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交通手配内容の確認作業時間削減
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トータルコストのセーブ
ストーリー
外資系製薬会社のF社が年始に行っているキックオフミーティング。毎年実施している中で、会場・宿泊・運営に問題はなかったが、交通に関しては課題があった。 全国から会場までの移動は会社の推奨便を使用するのが原則。しかしながら業務都合でイレギュラーな手配が発生し、先方担当者はその確認作業をメールベースで行うため、大きな負担となっていた。 当社はその負担を軽減するべく、新たな申込システムの構築を提案した。
要望の解決
当社は本件専用のWebサイトを作成。申込システムは例年利用していたものをベースに申請・承認機能を追加。オンラインで確認できるようにした。 これで短時間での確認作業が可能になり、担当者の作業時間を大幅に削減。ミーティングの内容により多くの時間を使うことができたため、イベント全体のクオリティ向上とともに、費用の削減を実現した。