手話コミュニケーション促進活動
ARIGATOまるしぇ@新宿住友ビル

この度、手話コミュニケーションの社会浸透(障がい者と健常者の接点作り)を目的に実施いたしました「ARIGATOまるしぇイベント@新宿住友ビル」が、無事に終了いたしましたのでご報告いたします。近畿日本ツーリスト株式会社では、ユニバーサルツーリズム推進の一環として、2019年より、「心のバリアフリー促進活動」を行なっており、今回のプログラムは、その関連活動です。健聴者と、聴覚障がいがある方とのコミュニケーションを通して、相互理解の場をご案内しています。

イベント概要

イベント名

ARIGATOまるしぇ/スタッフ全員が聴がい者または手話者

日時

2022年7月26日(火曜日) 11 : 00 ~ 18 : 30

場所

新宿住友ビル1F 三角広場・東エリア

出店者

※ 店頭スタッフは、聴覚障がい者又は、手話者で、(発語でのコミュニケーションは行ないません。

開催時の写真

全体|森永製菓との共同出店

出店・店舗の様子(左側がムカイ林檎店)

ムカイ林檎店の様子

Sigh with me 店の様子

聴覚障がいがあるスタッフとのコミュニテーション手段のひとつとして、「プラス・ヴォイス社」の電話リレーサービス(オンライン手話通訳士)を活用しました。

手話が出来ないお客様とは、電話リレーサービスだけでなく、筆談にも対応しています。

チラシ

出店者のSNSを活用して情報配信

新宿住友ビル1Fの電子掲示板

新宿住友ビル1F三角広場のモニター表示と、チラシ設置