ユニバーサルツーリズム(課題解決型)の取り組み

医療機器・用具メーカーとの連携

医療用具を使用されているユーザーの皆様の「生活の質向上」を、旅を通して実現する活動です。モノづくりだけでなく、経験価値提供も連携して実施しています。

事例紹介

例1アルケア株式会社との連携によるオストメイトツアーを実現

実施内容
  • ツアー名:あきらめていた旅・温泉へ!旅仲間と一緒にチャレンジしませんか!ストーマ装具工場見学と龍宮城スパホテル三日月温泉入浴体験会(日帰り)/2019年12月実施
  • 行程:JR錦糸町駅前出発…(観光バス)…龍宮城スパホテル三日月(温泉入浴体験会、お買い物、昼食)…アルケア千葉工場(工場見学、講演会、セミナー)…JR錦糸町駅前解散
連携企業様の思い
ストーマ装具メーカーのアルケア株式会社様は、より品質の良いストーマ装具を製造・販売して、オストメイトの皆様の「生活の質向上」に貢献されてきましたが、もっとオストメイトの皆様の人生に寄り添いたいという願いをお持ちでした。オストメイトの皆さんが抱えている課題の多くは「外出」「入浴」に関するものが大変多く、もっと安心して、自由に楽しんでいただける旅行の提案ができないかを考えられていたようです。
担当者の声
オストメイトの皆様が、旅に不安を感じていることは以前より認識していましたが、アルケア株式会社様との連携が実現し、より当事者の皆様に寄り添った価値ある経験をご提供できたと思います。日帰り旅行という短い時間でしたがツアー中にお客様同士が交流をされている様子を拝見して、このツアーを実施できたことを大変うれしく思いました。今後も継続して実施できるように、アルケア株式会社様と観光関係機関のパートナーの皆様とも連携していきたいです。

2019年12月実施